Pós Venda

 

Agradecemos pela compra e pela confiança.

Para agilizar o processo

Por favor adicione nosso Whatsapp

Pós venda  031-9227-3089

Todo assunto sobre trocas deverá se tratado neste whatsapp

Horário de Atendimento pós venda e de 12 as 16Hs

Siga os passos abaixo e preencha todos campos obrigatórios

Passo 1:

Coloque o Número do pedido

Caso tenha comprado Direto pelo whatsapp
Coloque o numero do seu whatsapp com DDD no campo Número do pedido

Número do pedido (obrigatório)

Passo 2:

Preencha seu dados

Nome do Pedido (obrigatório)

Seu e-mail (obrigatório)

Telefone (obrigatório)

whatsapp

Passo 3:

Para que possamos fazer a troca preencha os campos abaixo com atenção

Modelo da compra (obrigatório)

Caso queria trocar de modelo preencha o campo abaixo com o código do novo modelo ou deixe em branco se não for trocar o modelo

Novo Modelo

Passo 4:

Agora preencha os novos tamanhos

Caso ainda tenha duvida acesse a Aneleira Virtual e ou o menu
Como Saber o número do Aro da minha Aliança e confira os novo tamanhos.

Novo Número Masculino

Novo Número Feminino

Passo 5:

Descreva aqui exatamente o que você quer que seja feito

Sua mensagem

Passo 6:

Envie somente a ou as alianças que queira trocar para o

Endereço de Devolução

Observação: Não mande o coração pois não será reenviado

Rua São Paulo 684 / 1012 Bloco B
Centro Edifício Vila Rica
Cep 30170-130
Belo Horizonte – MG
Rodrigo Rodrigues

Observação: Não mande o coração pois não será reenviado

Envie somente a ou as alianças que queira trocar

Conforme descrito no site:

As despesas de envio e reenvio para troca são responsabilidade do cliente, salvo quando apresentar qualquer defeito de fabricação.

Não cobramos para reenviar as alianças:

Atenção:

Somente efetuamos a troca depois que receber o produto de volta.

Envio com 3 dias úteis após o recebimento.

prazo de entrega dos correios

REENVIO GRÁTIS (Até 15 dias úteis para capitais e demais regiões.)

* Entregas nas regiões Sul, Norte e Nordeste podem ter o prazo de entrega maior devido à distância.
Serviço de entrega terceirizado com os correios
Os correios demora em media até 15 dias uteis pra entregar dependendo da região ou do estado.

Caso queira que reenviamos por sedex preencha o campo abaixo com a palavra sedex

sedex

Caso marque a opção de sedex, o mesmo é pago

Consulte o valor do sedex no whatsapp 031-92273089 no que terminar de preencher o formulário

e depois confirme o pagamento enviando a foto do comprovante

caso não confirme o pagamento até a hora do reenvio, o mesmo será enviado pelo método de REENVIO GRÁTIS

Passo 7:

Apos clicar no botão enviar você recebera um email

Imprima este email e coloque junto com a ou as alianças

captcha

Assim que recebermos as alianças efetuaremos a troca e reenviaremos de volta

Atenciosamente

www.alaiancademoeda.com.br

  • Endereço de Devolução

Rua São Paulo 684 / 1012 Bloco B

Centro Edifício  Vila Rica

Cep 30170-130

Belo Horizonte – MG

Rodrigo Rodrigues

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